Artikel 1. Zweck und Anwendungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verkäufe von Skywaven Studios für maßgefertigte Fine-Art-Fotodrucke (im Folgenden „Produkt“), die auf der Website www.skywavenstudios.com (im Folgenden „Website“) an geschäftsfähige Kunden (im Folgenden „Kunde“) angeboten werden. Die Annahme der AGB wird durch ein Kästchen angezeigt, das bei der Validierung des Bestellformulars anzukreuzen ist. Der mit Skywaven Studios geschlossene Vertrag besteht ausschließlich aus den AGB und den in der Bestellübersicht genannten Sonderbedingungen (nachfolgend „Vertrag“). Jede gegenteilige Bedingung des Kunden ist daher mangels ausdrücklicher Zustimmung gegenüber Skywaven Studios nicht durchsetzbar, unabhängig davon, wann sie zur Kenntnis genommen wurde.
Artikel 2. Identität des Verkäufers – Kundenbetreuung
Die Website wird von Herrn Sébastien Kech betrieben, der sein Unternehmen als Einzelunternehmer (Künstler-Autoren-Regime) unter dem Handelsnamen Skywaven Studios betreibt, der im SIRENE-Register unter der Nummer 918 437 955 eingetragen ist und dessen innergemeinschaftliche MwSt-Nummer lautet: FR68 918 437 955. Seine Adresse lautet 36 rue du Président Wilson – 78230 Le Pecq – Frankreich.
Die Verkaufsabteilung der Skywaven Studios kann für Fragen und Informationen per E-Mail unter folgender Adresse kontaktiert werden: skywavenstudios@gmail.com.
Artikel 3. Vorvertragliche Informationen
Bei den auf der Website verkauften Produkten handelt es sich um nummerierte, signierte, maßgefertigte Abzüge von zertifizierten Originalfotografien in limitierter Auflage.
Die Eigenschaften der Produkte werden auf der Website beschrieben. Der Kunde kann jedoch Fragen zu den Eigenschaften eines Produkts stellen, indem er eine Anfrage per E-Mail an die folgende Adresse sendet: skywavenstudios@gmail.com.
In jedem Fall wird der Kunde darüber informiert, dass :
- Der Verkauf der Produkte beinhaltet keine Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum: Die Rechte des Kunden an dem Werk beschränken sich auf ein Recht zur privaten Nutzung unter Ausschluss jeglicher Darstellungs- und Vervielfältigungsrechte. Folglich ist jede Verbreitung, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige analoge oder digitale Verwertung, ganz oder teilweise, ohne die ausdrückliche, vorherige und schriftliche Zustimmung von Skywaven Studios untersagt. Wenn der Kunde eine solche Genehmigung oder Übertragung von Rechten in Anspruch nehmen möchte, kann er sich an Skywaven Studios wenden, um einen Tarifvorschlag zu erhalten.
- Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) und wie in Artikel 10 der AGB erwähnt, hat der Kunde, auch wenn er ein Verbraucher im Sinne des ersten Artikels des französischen Verbraucherschutzgesetzes ist, kein Widerrufsrecht, da die bestellten Produkte auf Bestellung gemäß den vom Kunden gewählten Optionen hergestellt werden.
Artikel 4. Erstellung eines persönlichen Kontos
Um eine Bestellung auf der Website aufgeben zu können, muss der Kunde zunächst ein persönliches Konto (im Folgenden „persönliches Konto“) anlegen.
4.1 – Verfahren zur Erstellung
Um ein persönliches Konto einzurichten, muss der Kunde die Website besuchen und die Pflichtfelder des Registrierungsformulars ausfüllen. Jeder Kunde darf nur ein Profil für sein persönliches Konto erstellen.
4.2 – Verwaltung von Identifikatoren
Die Kennungen, Login und Passwort, die den Zugang zum persönlichen Konto ermöglichen, werden vom Kunden gewählt, wobei die Verfügbarkeit von Kennungen berücksichtigt wird, die bereits von anderen Kunden angelegt wurden. Diese Identifikatoren sind streng persönlich und müssen vom Kunden unter seiner Verantwortung geheim gehalten werden. Im Falle des Verlusts oder Diebstahls seiner Kennungen oder einer unbefugten Nutzung seines persönlichen Kontos obliegt es dem Kunden, das Verfahren auf der Website zu befolgen, damit neue Kennungen erstellt werden können.
4.3 – Freischaltung des persönlichen Kontos
Durch die Bestätigung der Erstellung seines persönlichen Kontos, kann der Kunde :
- bestätigt, dass er in der Lage war, die darin enthaltenen Informationen zu überprüfen und erforderlichenfalls zu ändern;
- garantiert, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Identität und seinen Kontaktdaten gemacht zu haben.
4.4 – Aktualisierung des persönlichen Kontos:
Der Kunde verpflichtet sich, alle seine persönlichen Daten in seinem persönlichen Konto regelmäßig zu aktualisieren, um deren Richtigkeit zu gewährleisten.
Artikel 5. Preise
5.1 – Produktpreise
Die Produkte werden zu den Preisen verkauft, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gelten. In allen Fällen sind die Preise in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern. Sofern auf der Website oder in diesen AGB nichts anderes angegeben ist, sind in den Preisen keine Lieferkosten enthalten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
5.2 – Lieferkosten
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gewicht und der Größe der gelieferten Produkte sowie nach dem Ort der Lieferung und/oder der vom Kunden gewählten Lieferart. Die Höhe der Lieferkosten wird dem Kunden vor der Bestätigung und Bezahlung seiner Bestellung mitgeteilt. Er ist in Euro einschließlich aller Steuern angegeben.
Im Falle einer Lieferung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur des/der betreffenden Produkte(s). Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseedepartements und -territorien versandt werden, können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Abgaben und Beträge fallen in die Zuständigkeit des Kunden und liegen vollständig in seiner Verantwortung, sowohl was die Erklärungen als auch die Zahlungen an die Behörden und zuständigen Stellen in seinem Land betrifft.
Artikel 6. Codes für Werbeaktionen
Die von Skywaven Studios herausgegebenen Promotionscodes (im Folgenden „Promotionscodes“) dienen nur zu Werbezwecken.
Aktionscodes müssen auf der Website verwendet werden und verfallen an dem Datum, das in den mit dem Aktionscode mitgeteilten Bedingungen angegeben ist. Für Aktionscodes können zusätzliche Bedingungen gelten, die zusammen mit dem Aktionscode mitgeteilt werden.
Aktionscodes dürfen nicht auf einer anderen Website verwendet werden, die von Skywaven Studios, seinen Tochtergesellschaften oder einer anderen juristischen oder privaten Person betrieben wird, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in den mit dem Aktionscode mitgeteilten Bedingungen vorgesehen.
Aktionscodes dürfen nicht weiterverkauft, übertragen, gegen Bargeld eingelöst oder für ein anderes Skywaven Studios-Konto verwendet werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Promotion-Codes, die nicht in einem Skywaven Studios-Konto verwendet wurden, können nicht auf ein anderes Skywaven Studios-Konto übertragen werden.
Artikel 7. Bestellung
Der Kunde muss die AGB sorgfältig lesen und akzeptieren, bevor er mit der Bezahlung einer Bestellung von Produkten auf der Website fortfährt. Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er die AGB ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert.
Vor der Bestätigung der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Angaben zu seiner vorgeschlagenen Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren.
Der Fernabsatzvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde seine Bestellung bestätigt, indem er auf das Symbol „Zahlung bestätigen“ oder „Warenkorb bestätigen“ oder „Bestellung aufgeben“ oder „Bestellung bestätigen“ klickt. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde den Inhalt und die Bedingungen der betreffenden Bestellung und insbesondere die AGB, die Tatsache, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung seinerseits impliziert, die Preise, Volumen, Eigenschaften, Mengen und Lieferzeiten der zum Verkauf angebotenen und vom Kunden bestellten Produkte wissentlich akzeptiert hat.
Sobald diese Phase abgeschlossen ist, kann der Kunde die Bestellung nicht mehr stornieren. Der Verkauf ist endgültig und der Kunde hat kein Rücktrittsrecht gemäß Artikel 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wird Skywaven Studios den Kunden informieren und kann entweder die Bestellung stornieren oder ein späteres Lieferdatum vorschlagen. Darüber hinaus behält sich Skywaven Studios das Recht vor, jede Bestellung oder Lieferung zu verweigern oder zu stornieren, falls:
- Ein bestehender Rechtsstreit mit dem Kunden,
- Nichtbezahlung einer früheren Bestellung durch den Kunden,
- Verweigerung der Autorisierung von Kreditkartenzahlungen durch Bankinstitute,
- Nichtbezahlung oder Teilbezahlung.
Dem Kunden werden gegebenenfalls die für den widerrufenen Auftrag gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Widerrufs des Auftrags zurückerstattet.
Artikel 8. Zahlungsbedingungen
Der Kunde bezahlt seine Einkäufe per Kreditkarte gemäß den nachstehenden Bedingungen.
Es werden nur die auf der Website genannten Bankkarten akzeptiert. Der Kunde muss die Nummer seiner Karte, ihr Verfallsdatum, den Namen des Karteninhabers und das visuelle Kryptogramm direkt in dem dafür vorgesehenen Feld angeben.
Der Inhaber der verwendeten Bankkarte muss der Kunde selbst sein oder, wenn der Kunde eine juristische Person ist, sein gesetzlicher Vertreter oder sein bevollmächtigter Angestellter. Im Falle einer betrügerischen Verwendung der Kreditkarte wird der Kunde aufgefordert, Skywaven Studios unter der oben in den AGB angegebenen Adresse zu kontaktieren.
Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Vorschuss betrachtet werden. Die Bestellung wird erst nach Eingang des fälligen Betrags bestätigt und das Produkt wird nicht geliefert.
Bezüglich der Zahlung per Stripe
Die Übermittlung der persönlichen Daten und der Bankverbindung des Kunden ist durch das 3D SECURE-System für die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten vollständig gesichert, wodurch die Sicherheit der Transaktionen gewährleistet wird. Diese Informationen sind nur für den Partner des Stripe-Zahlungssystems zugänglich, damit dieser sich mit der Bank des Kunden in Verbindung setzen kann. Skywaven Studios oder andere Dritte können zu keiner Zeit auf die Bankdaten des Kunden zugreifen.
Bezüglich der Zahlung per Paypal
Wenn der Kunde sich für die Zahlung über PayPal entscheidet, wird er automatisch zu seinem PayPal-Konto weitergeleitet. Sobald die PayPal-Zahlung bestätigt wurde, kann der Kunde seine Bestellung auf der Website abschließen.
Artikel 9. Lieferung der Produkte
9.1 – Lieferung durch einen Spediteur
Ort der Lieferung: Die Produkte können in dem auf der Website angegebenen Gebiet geliefert werden. Wenn die Bestellung versandt wird, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail. Die vom Kunden bestellten Produkte werden an die Adresse und zu den Bedingungen geliefert, die in der Bestellung angegeben sind.
Die Lieferfrist: Die Lieferzeit wird dem Kunden vor der Validierung und Bezahlung der Bestellung so genau wie möglich mitgeteilt. Dies kann sich jedoch je nach der Produktionszeit des Lieferanten von Skywaven Studios ändern. In Ermangelung einer Angabe des Liefertermins oder eines Termins für die Lieferung des Produkts wird das Produkt spätestens dreißig Tage nach der Bestellung geliefert.
Verspätete Lieferung: Im Falle einer Lieferverzögerung muss der Kunde den Kundendienst von Skywaven Studios innerhalb von 8 Tagen per E-Mail an skywavenstudios@gmail.com informieren . Falls erforderlich, wird Skywaven Studios dann den Zustelldienst kontaktieren, damit eine Untersuchung durchgeführt werden kann.
Im Falle einer verspäteten Lieferung oder in Ermangelung dessen spätestens dreißig Tage nach der Bestellung kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger kündigen, wenn Skywaven Studios nach Aufforderung, das Produkt innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern, dies nicht innerhalb dieser Frist getan hat.
Der Vertrag gilt als gekündigt, sobald Skywaven Studios den Brief oder das Schreiben, in dem die Kündigung mitgeteilt wird, erhalten hat, es sei denn, Skywaven Studios hat in der Zwischenzeit die Leistung erbracht. Bei Beendigung des Vertrages erstattet Skywaven Studios dem Kunden alle gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Beendigung des Vertrages.
Entgegennahme: Nach Erhalt des/der bestellten Produkts/Produkte muss der Kunde die Konformität des Produkts/der Produkte überprüfen. Jede Anomalie in Bezug auf die Lieferung (fehlende oder zerbrochene Produkte, beschädigte Pakete usw.) muss dem Spediteur und dem Kundendienst per E-Mail: skywavenstudios@gmail.com innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt mitgeteilt werden. Diese Vorbehalte müssen hinreichend genau und vollständig sein, um das Vorliegen und die Bedeutung des Schadens festzustellen.
Fehlende oder falsche Informationen: Skywaven Studios ist nicht verantwortlich für Fehler oder Ungenauigkeiten bei der Dateneingabe und die daraus resultierenden Konsequenzen (Verzögerungen, Lieferfehler, etc.). Skywaven Studios behält sich das Recht vor, dem Kunden die Kosten für den erneuten Versand eines Produkts in Rechnung zu stellen, das aufgrund falscher Angaben des Kunden oder aufgrund der Abwesenheit des Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung entstanden ist.
9.2 – Lieferung an eine Sammelstelle
Die Lieferung an eine Colissimo-Abholstelle besteht darin, dass der Kunde das auf der Website bestellte und bezahlte Paket direkt bei der bei der Bestellung gewählten Colissimo-Abholstelle abholt.
Um sein Paket abzuholen, muss der Kunde :
- Begeben Sie sich an den Tagen und zu den Zeiten, die dem Kunden mitgeteilt wurden, zur Colissimo-Abholstelle,
- Bringen Sie ein gültiges Ausweisdokument und die Bestellnummer mit, die in der E-Mail mit der Bestellbestätigung angegeben ist.
Weitere Informationen finden Sie in den allgemeinen Colissimo-Bedingungen.
Artikel 10. Kein Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde als Verbraucher kein Widerrufsrecht, da die bestellten Produkte auf Bestellung nach den vom Kunden gewählten Optionen hergestellt werden.
Artikel 11. Einbehaltung von Eigentum
Das/die bestellte(n) Produkt(e) bleibt/bleiben das Eigentum von Skywaven Studios, bis die vollständige Zahlung bei Skywaven Studios eingegangen ist. Im Falle eines Zahlungsvorfalls verpflichtet sich der Kunde, Skywaven Studios das/die erhaltene(n) Produkt(e) auf erstes Anfordern zurückzugeben. Die Risiken (insbesondere Verlust, Diebstahl oder Verschlechterung) in Bezug auf das gelieferte Produkt gehen jedoch ab dem Datum der tatsächlichen Übernahme des Produkts/der Produkte auf den Kunden über.
Artikel 12. Garantien
Die nachstehenden gesetzlichen Garantien gelten unabhängig von jeder anderen kommerziellen Garantie, die möglicherweise gewährt wurde.
12.1 – Gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel
Der Kunde kann unter Einhaltung der in den Gesetzestexten vorgesehenen Bedingungen die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache in Anspruch nehmen (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches). In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuches wählen.
Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches: Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Kunde sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuches: Die Klage wegen eines Sachmangels muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
12.2 – Gesetzliche Konformitätsgarantie (Verbraucher oder nichtgewerblicher Kunde)
Wenn der Kunde ein Verbraucher oder ein Nicht-Gewerbetreibender ist, wird er darüber informiert, dass die von Skywaven Studios verkauften Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 bis L.217-17 des französischen Verbraucherschutzgesetzes) profitieren können, vorbehaltlich der Einhaltung der in den Gesetzestexten festgelegten Bedingungen.
Gemäß Artikel L.211-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde darüber informiert, dass er, wenn er im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handelt, :
- Hat eine Frist von fünf Jahren ab dem Zeitpunkt der Kenntnisnahme der Vertragswidrigkeit durch den Kunden;
- Er hat die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu den in Artikel L.217-9 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;
- ist davon befreit, das Vorliegen der Vertragswidrigkeit der Waren innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung der Waren bzw. im Falle von Gebrauchtwaren innerhalb von zwölf Monaten nach der Lieferung der Waren nachzuweisen.
Artikel 13. Haftung
Im Allgemeinen ist Skywaven Studios nicht verantwortlich, wenn die schlechte Ausführung oder die Nichterfüllung der Verpflichtungen, die sich aus dem Verkauf ergeben, entweder dem Kunden oder einer unvorhersehbaren und unüberwindbaren Tatsache einer dritten Partei des Vertrages oder einem Fall von höherer Gewalt zuzuschreiben ist.
Für den Fall, dass Skywaven Studios haftbar gemacht wird, wird ausdrücklich vereinbart, dass sie nur für den direkten Schaden aufkommen muss, den der Kunde gemäß dem neuen Artikel 1231-4 des französischen Zivilgesetzbuches nachweisen kann.
Skywaven Studios übernimmt keine Verpflichtung oder Verantwortung, in welcher Form auch immer, in Bezug auf:
- Die Folgen des Ausfalls der Computerausrüstung und/oder des Netzwerks eines Kunden (Computer, Telefon usw.);
- Die Folgen einer Unterbrechung oder eines Ausfalls des Internet-Netzes und/oder der Internet-Zugangsdienste;
- Unsachgemäße Installation, Verwendung, normale Abnutzung, Nachlässigkeit oder mangelnde Wartung seitens des Kunden.
Artikel 14. Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für den Fall, dass die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von höherer Gewalt im Sinne des neuen Artikels 1218 des französischen Zivilgesetzbuches (im Folgenden „höhere Gewalt“) verzögert, eingeschränkt oder unmöglich gemacht wird. Die von höherer Gewalt betroffene Vertragspartei unterrichtet die andere Vertragspartei unverzüglich über das Eintreten der höheren Gewalt. Im Falle höherer Gewalt wird, wenn das Hindernis vorübergehend ist, die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Beendigung des Vertrags. Ist das Hindernis endgültig, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst, und die Parteien werden unter den in den neuen Artikeln 1351 und 1351-1 des französischen Zivilgesetzbuches vorgesehenen Bedingungen von ihren Verpflichtungen befreit.
Artikel 15. Persönliche Daten
Die Datenschutzbestimmungen von Skywaven Studios sind hier in verschiedenen Versionen verfügbar, die für jedes der genannten Länder oder Regionen gelten:
Artikel 16. Widerspruch gegen telefonische Anwerbung
Wird bei einer Bestellung die Telefonnummer des Kunden erfasst, wird der Kunde darüber informiert, dass seine Telefondaten nur zur ordnungsgemäßen Ausführung seiner Bestellungen oder zur Kontaktaufnahme mit ihm verwendet werden, um ihm neue Dienstleistungen anzubieten.
Unbeschadet des Vorstehenden wird der Kunde gemäß den Artikeln L.223-1 und L.223-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes darüber informiert, dass es eine Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung namens „Bloctel“ gibt, in die er sich online eintragen kann.
Artikel 17. Geistiges Eigentum – Schutz von Datenbanken
Der Verkauf der Produkte beinhaltet keine Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum: Die Rechte des Kunden an dem Werk beschränken sich auf ein Recht zur privaten Nutzung unter Ausschluss jeglicher Darstellungs- und Vervielfältigungsrechte. Folglich ist jede Verbreitung, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige analoge oder digitale Verwertung, ganz oder teilweise, ohne die ausdrückliche, vorherige und schriftliche Zustimmung von Skywaven Studios untersagt. Wenn der Kunde eine solche Genehmigung oder Übertragung von Rechten in Anspruch nehmen möchte, kann er sich an Skywaven Studios wenden, um einen Tarifvorschlag zu erhalten.
Im Allgemeinen sind alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrundeliegenden Technologie, sowie die Produkte durch geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt. Sie sind das ausschließliche Eigentum von Skywaven Studios oder deren Lieferanten. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung oder Wiederverwendung, ganz oder teilweise, auf welchem Medium auch immer, ist verboten. Die Nichteinhaltung dieses Verbots stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar, die eine zivil- und strafrechtliche Haftung des Verletzers nach sich ziehen kann. Der Kunde, der eine persönliche Website besitzt und für den persönlichen Gebrauch einen einfachen Link direkt zur Website einrichten möchte, muss vorher eine schriftliche Genehmigung von Skywaven Studios einholen, ohne dass diese Genehmigung als stillschweigende Zustimmung zur Zugehörigkeit betrachtet werden kann. In jedem Fall muss jeder Link auf Anfrage von Skywaven Studios entfernt werden.
Es ist verboten, Teile des Inhalts der Skywaven Studios Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung systematisch zu entnehmen und/oder wiederzuverwenden. Insbesondere ist es Ihnen nicht gestattet, einen Data-Mining-Roboter oder ein ähnliches Datenerfassungs- oder -extraktionstool zu verwenden, um einen wesentlichen Teil der Skywaven Studios Website (in einem oder mehreren Fällen) abzurufen oder wiederzuverwenden, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Skywaven Studios. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung keine eigenen Datenbanken erstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile (z.B. Preise und Produktlisten) der Skywaven Studios Website enthalten.
Artikel 18. Teilweise Invalidität
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der AGB in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit und ihren Geltungsbereich.
Artikel 19. Änderungen der Website oder der Verkaufsbedingungen
Skywaven Studios behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an der Website, den Verfahren und den AGBs vorzunehmen. Jeder Kunde unterliegt den zum Zeitpunkt seiner Bestellung eines Produkts geltenden Verfahren und AGB, es sei denn, eine Änderung dieser Verfahren und Bedingungen wird von einer Verwaltungs- oder Regierungsbehörde verlangt (in diesem Fall kann diese Änderung für frühere Bestellungen des Kunden gelten).
Artikel 20. Vereinbarung von Beweisen
Zusätzlich zu den gesetzlichen Bestimmungen, die die Beweiskraft elektronischer Schriftstücke anerkennen, erkennt der Kunde die Gültigkeit und Beweiskraft der von Skywaven Studios erstellten E-Mails, SMS, digitalen Benachrichtigungen und Aufzeichnungen an.
Artikel 21. Beanstandungen
Jede Beschwerde kann an Skywaven Studios per E-Mail oder Post an die in Artikel 2 der AGB genannten Adressen gerichtet werden.
Artikel 22. Mediation
Wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne des einleitenden Artikels des französischen Verbraucherschutzgesetzes ist, hat er gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes innerhalb eines Jahres ab dem Datum seiner schriftlichen Beschwerde und vorbehaltlich des Artikels L.152-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes das Recht, einen Antrag auf gütliche Einigung im Wege der Schlichtung bei der folgenden Schlichtungsstelle zu stellen, der Skywaven Studios angehört:
- Name: Société Médiation Professionnelle
- Anschrift: 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux – Frankreich
- E-Mail: www.mediateur-consommation-smp.fr/contact/
- Website: www.mediateur-consommation-smp.fr
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, um die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union zu erleichtern. Diese Plattform ist über den folgenden Link zugänglich.
Gewerbetreibende können sich bei Streitigkeiten an einen Schlichter wie den französischen Ombudsmann für Unternehmen wenden.
Artikel 23. Anwendbares Recht – Streitfall
Die AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Übersetzung ist die französische Fassung maßgebend.
Wenn der Kunde ein Kaufmann ist, unterliegt jede Streitigkeit, welcher Art auch immer, in Bezug auf die Auslegung, die Gültigkeit und die Ausführung des mit Skywaven Studios geschlossenen Vertrages, auch im Falle der Inanspruchnahme einer Garantie oder mehrerer Beklagter, der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts am Ort des Sitzes von Skywaven Studios.